KÜTÜPHANELERİN DİJİTAL SESİ: SOSYAL MEDYA İLE GÖRÜNÜRLÜK VE ETKİLEŞİM

TKD Istanbul Subesi
1 Ara 2025
2 dakikada okunur

Öznur BARIŞ İstinye Üniversitesi — **Öznur BARIŞ** **İstinye Üniversitesi**

Dijital çağ, kütüphanelerin kullanıcılarını hizmet anlayışını köklü biçimde dönüştürmüş ve sosyal medya bu köklü dönüşümün en önemli etkenlerinden biri hâline gelmiştir. Sosyal medya araçları, kütüphanelerin kullanıcılarıyla birebir iletişim kurmasını, hizmetlerini tanıtmasını, bilgi kaynaklarını görünür kılmasını ve kurumsal imajını güçlendirmesini sağlamaktadır.

Günümüzde üniversite kütüphaneleri de sosyal medya araçlarını kullanıcıları ile iletişimi sağlamak için etkin olarak kullanmaktadır. Biz de İstinye Üniversitesi Kütüphanesi olarak aşağıda bilgileri yer alan sosyal medya araçlarını kullanmaktayız:

Sosyal Medya	Hesap Adı	Takipçi Sayısı
Facebook	isukutuphane/	538
Instagram	@isukutuphane	1.145
LinkedIn	İstinye Üniversitesi Kütüphanesi	794
X (Twitter)	@isukutuphane	1.544

Yukarıda bahsedilen bu hesapları kullanırken aşağıdaki konu başlıklarından paylaşımlar yapmaktayız:

Bilimsel toplantılar
Akademik ve bilimsel başarı
Öğrenci çalışmaları ve etkinlikleri
Açılan yeni bir bölüm
Yeni hizmetler ve teknolojik gelişmeler
Kütüphane duyuruları
Kullanıcıları bilgilendirici notlar
Toplumsal ve güncel olaylar
Sanatsal paylaşımlar
Kullanıcı eğitimleri
Kültürel etkinlikler
Kütüphanecilerden haberler

İSÜ Kütüphane’nin sosyal medya hesapları üzerinden yaptığımız paylaşımlar, farklı kanallar üzerinden yaptığımız duyurulara göre (web sayfası haberleri ve e-posta duyuruları vb.) daha fazla dikkat çekmektedir. Böylece kullanıcılarımız kütüphane ile ilgili gelişmeleri anlık olarak takip edebilmektedir.

Ağırlıklı olarak hizmet verdiğimiz Z kuşağının sosyal medyayı yoğun kullanması, kütüphanelerin de bu araçları iletişim kanalı olarak kullanmasını önemli hâle getirmiştir. Özellikle Instagram’da vakit geçirmeyi seven bu kuşak için görsel içeriklerin ön planda olması, etkileşimi belirgin biçimde artırmaktadır. Kullanıcıların dikkat sürelerinin kısalmasıyla birlikte, metin ağırlıklı paylaşımlar yerine kısa videolar ve görsel odaklı duyurular çok daha etkili olmaktadır. İstinye Üniversitesi Kütüphanesi’nde de sosyal medya hesaplarında içerikler; fotoğraflar ve Canva’da hazırlanan tasarımlarla desteklenmektedir.

Görüntülenme sayılarının yüksek olduğuna dair LinkedIn ve Instagram gönderilerine ait paylaşımlardan örnekleri aşağıda paylaşıyoruz:

İlk örnek paylaşımımız Instagram hesabımızdan 8 Ağustos 2025 tarihinde Kediler Gününe dair kedi fotoğrafından oluşuyor. Bu paylaşımın 953 kişiye ulaştığını görüyoruz.

**Görsel 1: Kedi Günü Paylaşımı İstatistikleri**

İkinci örnek paylaşımımız da Instagram üzerinden yapılan 10 Kasım 2025 tarihinde sergi köşemizden bir kareden oluşuyor. Bu paylaşımın 5.670 kişiye ulaştığını görüyoruz.

**Görsel 2: 10 Kasım Sergi Paylaşımı İstatistikleri**

Üçüncü örneğimiz ise 13.03.2025 tarihinde LinkedIn hesabından İSÜ Kütüphane’nin dış cephesinden çekilmiş fotoğrafları paylaşılmış ve bu paylaşım 805 görüntü almıştır.

**Görsel 3: Dış Cephe Fotoğrafı İstatistikleri**

Yine 20.02.2025 tarihindeki LinkedIn paylaşımımızda hava muhalefeti nedeniyle kütüphanenin kapalı olacağına dair fotoğraflı duyurumuz 839 görüntülenme almıştır.

**Görsel 4: Hava Muhalefeti Duyurusu İstatistikleri**

Yukarıda sizlerle paylaştığımız örneklerde yer aldığı gibi paylaşımlarımızda fotoğraf, video ve tasarladığımız görselleri kullanmaya özen gösteriyoruz. İSÜ Kütüphane’nin sosyal medya araçlarını kullanma kuralları, İstinye Üniversitesi Kurumsal İletişim stratejileri ile Türk Kütüphaneciler Derneği tarafından yayınlanan Kütüphaneler için Sosyal Medya Politikası’na bağlı olarak uygulanmaktadır.

Sosyal medya; kurumsal görünürlüğün artırılmasında, bilgiye erişimin kolaylaştırılmasında, kullanıcılarla sürdürülebilir iletişim kurulmasında ve kütüphane hizmetlerinin daha geniş bir kitleye ulaştırılmasında kritik bir araç hâline gelmiştir. Bu nedenle sosyal medya stratejisinin profesyonel bir anlayışla planlanması, düzenli içerik üretimi yapılması ve personelin bu konuda desteklenmesi büyük önem taşımaktadır. Z kuşağı ile iletişimi sürdürmek, araştırmalarında yardımcı olmak için sosyal medyayı etkin kullanmak ve görsellerle ilgi çekici hale getirmek önemlidir.

Bu bağlamda kütüphanecilerin tasarım araçlarını etkin kullanmaları, yaratıcı düşünce ve etkili iletişim becerilerini geliştirmeleri önem arz etmektedir. Ayrıca mesleki gelişmeleri ve literatürü yakından takip etmeleri ile entelektüel okumalar yapmalarının da kişisel ve mesleki gelişimlerine katkı sağlayacağını düşünmekteyiz.

Bağlantılar: